Définition marketing B2B, comment réaliser votre stratégie

Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont le marketing B2B peut aider votre entreprise à prospérer, contactez-nous en ligne pour parler avec un stratège.

Qu’est-ce que le marketing B2B ?

Le marketing B2B fait référence à la commercialisation d’un produit ou d’un service auprès d’une autre entreprise ou organisation.

Une entreprise B2B peut vendre n’importe quoi, des fournitures de bureau aux équipements de fabrication. Le marketing interentreprises intègre plusieurs stratégies pour vous aider à commercialiser ces produits et services auprès d’un public en ligne.

Marketing B2B vs marketing B2C : quelle est la différence ?

Bien que ces types de marketing présentent certaines similitudes, la différence la plus significative entre les deux réside dans le public.

Voyons en quoi ces deux diffèrent :

Comparatif entre B2B et B2C

Dans l’ensemble, la différence la plus significative entre le marketing B2B et le B2C est que les entreprises B2B ont plusieurs décideurs qui mettront plus de temps à décider ce qui convient le mieux à leur entreprise. En revanche, dans le B2C, les consommateurs individuels sont plus susceptibles d’effectuer des achats impulsifs pour eux-mêmes.

Quels sont les meilleurs canaux pour le marketing B2B ?

Vous pouvez utiliser n’importe quelle combinaison de canaux de marketing en ligne, notamment :

  • Optimisation des moteurs de recherche (SEO) : Le référencement est le processus consistant à améliorer le classement de votre site Web dans les résultats de recherche grâce à une combinaison de stratégies. Étant donné que 71% des clients B2B démarrent une recherche de produits sur un moteur de recherche, il s’agit d’une stratégie précieuse pour vous aider à attirer plus de clients sur votre site Web.
  • Publicité au paiement par clic (Google Ads) : les publicités Google Ads apparaissent en haut des résultats de recherche, au-dessus des listes organiques. C’est une excellente stratégie pour les entreprises B2B qui souhaitent capturer des prospects sur du court terme.
  • Marketing de contenu :  même si une entreprise sait qu’elle a besoin de vos produits ou services, elle n’est peut-être pas entièrement familiarisée avec le fonctionnement des choses (en particulier avec des produits comme les logiciels).
  • Conception de sites Web :  votre site Web est la première impression que les entreprises obtiennent de votre entreprise. Vous devez investir dans la création d’un design moderne et personnalisé qui aide votre entreprise à se démarquer de la concurrence.

Quels sont les avantages des stratégies marketing B2B ?

Comme mentionné dans le sens du marketing B2B, les stratégies de marketing interentreprises (marketing B2B) offrent de nombreux avantages à votre entreprise.

1. Vous touchez des leads plus qualifiés

L’une des principales raisons d’investir dans les services de marketing B2B est que vous atteignez des prospects plus qualifiés.

Le marketing B2B vous permet de cibler des publics plus précis, afin d’atteindre les entreprises qui recherchent vos produits ou services.

Ainsi, par exemple, avec le référencement, vous pouvez cibler des mots-clés que votre public est susceptible de rechercher pour trouver vos produits et services.

résultat de la recherche de mobilier de bureau

Steelcase est un excellent exemple de ciblage des bons mots-clés. Cela cible des mots-clés tels que « mobilier de bureau » et « solutions de mobilier de bureau », ce qui leur permet d’apparaître devant les prospects à la recherche de mobilier de bureau.

En ciblant des mots-clés spécifiques, vous atteignez des prospects plus qualifiés recherchant ces mots-clés.

2. Vous augmentez la visibilité de votre marque

L’utilisation de différents canaux de marketing pour faire la publicité de votre entreprise B2B permet aux prospects intéressés de vous trouver plus facilement.

Une exposition accrue de la marque rend les prospects plus susceptibles de consacrer du temps à se renseigner sur votre entreprise, ce qui peut les amener à choisir votre entreprise plutôt qu’une autre, car ils en savent plus sur votre marque.

3. Vous augmentez le trafic vers votre site

L’un des avantages les plus importants du marketing B2B est que vous augmentez le trafic vers votre site Web. L’augmentation du trafic vers votre site signifie que davantage de personnes découvrent votre marque et apprennent à connaître votre entreprise.

Avec le marketing B2B, vous contribuez à optimiser votre site Web pour générer plus de trafic vers votre page. Les stratégies, comme le référencement, se concentrent sur l’optimisation de votre site pour des mots-clés pertinents et sur l’amélioration de l’expérience utilisateur afin de conserver les prospects sur votre site plus longtemps.

4. Vous entretenez les relations avec les clients

Les stratégies de marketing B2B vous permettent d’entretenir des relations avec les clients. Avec les stratégies B2B, vous disposerez de nombreux points de contact où les prospects pourront interagir avec votre entreprise et en savoir plus sur vos produits ou services.

5. Vous générez des prospects vers votre entreprise au lieu de les contacter

L’un des avantages les plus importants du marketing interentreprises en ligne est que les prospects vous contactent au lieu que vous les contactiez.

De nombreuses entreprises sont confrontées au problème suivant : lorsqu’elles appellent des clients à froid ou les contactent par d’autres moyens, ces derniers ignorent leurs appels ou ne recherchent pas leurs produits ou services.

Le marketing interentreprises élimine les incertitudes liées à l’obtention de clients.

5 conseils pour exceller en marketing B2B

Les stratégies de marketing B2B sont un excellent ajout au plan marketing de votre entreprise si vous souhaitez gagner plus de clients et vous développer.

1. Sachez qui vous ciblez

Si vous voulez réussir vos stratégies de marketing B2B, vous devez savoir qui vous ciblez. Vos stratégies ne fonctionneront pas si vous ne ciblez pas les bons utilisateurs.

Pour établir votre public cible, vous pouvez créer des audiences cibles. Lorsque vous traitez avec différents décideurs, les acheteurs peuvent être extrêmement utiles pour vous aider à comprendre comment attirer les différents membres d’une équipe décisionnelle.

Vous créez des personas basés sur :

  • Données démographiques (âge, sexe)
  • Poste dans la société
  • Intérêts
  • Et plus

Grâce à ces informations, vous constaterez peut-être, par exemple, que le décideur A se soucie des meubles ergonomiques, afin que les employés se sentent à l’aise lorsqu’ils travaillent. Le décideur B se soucie de respecter son budget et d’en tirer le meilleur parti.

Lorsque vous connaissez vos acheteurs spécifiques et savez ce qui compte le plus pour eux, vous pouvez adapter votre marketing pour mieux l’adapter aux différentes entreprises. Vous pouvez vous trouver dans une situation où une entreprise dispose d’une équipe composée de personnes ressemblant le plus au décideur A que nous avons décrites ou toutes plus similaires au décideur B.

2. Soyez humaniste

Lorsque vous faites du marketing auprès d’autres entreprises, il est facile de transmettre un message rigide qui semble trop corporatif. Même si vous souhaitez que vos efforts de marketing restent professionnels, il est également essentiel d’être humaniste dans votre marketing.

En fin de compte, vous faites toujours du marketing auprès des gens. Ce sont des gens qui représentent une entreprise, mais ce sont eux qui décident en fin de compte. Même s’ils ne prennent pas de décisions en fonction de leurs sentiments personnels, ils sont néanmoins influencés par la bonne impression que vous leur faites.

Éloignez-vous des messages d’entreprise rigides. Partagez les avantages de votre produit et de votre entreprise et utilisez ces informations pour leur montrer pourquoi votre entreprise répond le mieux à leurs besoins.

Exemple d'approche humaniste du marketing B2B de Chewy

3. Personnalisez vos messages

La personnalisation est un élément essentiel car les décideurs veulent savoir comment vous allez les aider spécifiquement.

Si vous envoyez des messages génériques à des prospects, ils ne s’intéresseront pas à votre entreprise. Ces décideurs n’ont pas le temps de lire des contenus marketing qui ne correspondent pas à leurs intérêts.

4. Surveillez vos concurrents

Il est important de savoir ce que font vos concurrents pour atteindre les clients afin que vous puissiez rester compétitif par rapport à eux.

Tout d’abord, regardez qui d’autre essaie d’attirer vos clients.

Ensuite, examinez différents canaux de marketing pour voir s’ils sont présents. Vous pouvez voir s’ils publient sur les réseaux sociaux ou tentent de se classer pour des mots-clés similaires aux vôtres.

En consultant ces différents canaux, vous pouvez voir ce que font vos concurrents avec leurs stratégies. Cela vous aidera à faire évoluer votre stratégie pour mieux performer que vos concurrents.

5. Mesurez vos résultats

Vous voulez vous assurer que vous tirez le meilleur parti de votre budget et que vous obtenez des résultats qui aident votre entreprise à se développer.

Vous pouvez utiliser des outils comme Google Analytics pour mesurer vos métriques.

mesurer les résultats de vos stratégies marketing B2b avec les métriques Google Analytics

Par exemple, si vous lancez une campagne Google Ads, vous allez surveiller des mesures telles que le taux de clics (CTR) et les conversions. D’un autre côté, avec le référencement, vous pouvez suivre le CTR et le Dwell Time. Les mesures dépendront des stratégies que vous utilisez et de ce que vous essayez d’accomplir avec ces stratégies.

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